Вопросы жилищно-коммунального хозяйства в Коми не теряют своей актуальности

Как рассказала "Комиинформу" главный специалист учреждения Татьяна Солдатова, тематика обращений граждан в третьем квартале отражает общую картину за год. На первом месте по актуальности стоят вопросы ЖКХ, а именно: благоустройство территорий городов и поселков, уличное освещение, ремонт жилых домов, коммунально-бытовое хозяйство, обеспечение населения топливом, обсживание и ремонт муниципальных дорог. Таких обращений в третьем квартале поступило 395. С началом отопительного сезона обострились вопросы теплоснабжения и водоснабжения, в частности жалобы на несоблюдение сроков подачи в жилые дома горячей воды и отопления. Как и прежде недовольство граждан вызывают высокие тарифы на ЖК-услуги. Также жители сетуют на неудовлетворительную работу коммунальных служб, низкое качество предоставляемых услуг. Больше всего обращений по проблемам ЖКХ поступило от жителей Сыктывкара, Прилузского, Сыктывдинского и Троицко-Печорского районов.

По-прежнему волнуют население Коми вопросы социальной защиты (229 обращений в третьем квартале этого года), а именно: социальные гарантии льготникам, выплата пособий и компенсаций, материальная помощь пенсионерам, инвалидам, многодетным, малообеспеченным и другим социально незащищенным категориям граждан. Остро стоят вопросы предоставления субсидий и льгот на оплату ЖКУ, присвоение звания "Ветеран труда", сопровождение инвалидов, льготный проезд и так далее. Больше всего по вопросам соцзащиты обратились на личный прием в Сыктывкаре, Усть-Куломском, Усть-Вымском, Троицко-Печорском и Ижемском районах.

Много обращений поступило по вопросам жилищной сферы (173 обращения в третьем квартале). Это постановка на учет и восстановление в очереди на жилье, обеспечение жильем, переселение из ветхого и аварийного жилья, предоставление жилья льготникам и так далее. Больше всего по таким вопросам обратилось на прием к специалистам Сыктывкара, в городах Воркуте и Инте – по вопросам переселения из районов Крайнего Севера.

Не перестают поступать обращения по вопросам пенсионного обеспечения (148 обращений в третьем квартале). В основном граждане недовольны низким размером пенсии. В текущем году больше поступает вопросов, связанных с материнским капиталом.

В 2009 году возросло количество обращений по вопросам трудовых отношений (106 обращений в третьем квартале). Людей волнуют вопросы трудового законодательства, устройства на работу, оплаты труда, выплат задолженностей по заработной плате. Чаще всего по данной тематике обращались сыктывкарцы, усинцы, воркутинцы, жители Княжпогостского района.

Массово идут люди в Общественную приемную Главы Республики Коми за юридической помощью. Так, в третьем квартале по этому поводу обратилось 116 человек, из которых 36 получили бесплатные консультации юристов.

За девять месяцев 2009 года на личные приемы в Республиканскую общественную приемную Главы Коми в городах и районах региона обратилось 4704 человека: 1619 человек - в первом квартале, 1540 человек – во втором квартале и 1545 – в третьем квартале. Больше всего вопросов поступило в филиалы Ижемского, Троицко-Печорского, Сыктывдинского, Усть-Куломского, Усть-Вымского районов и города Сыктывкара.